FAQ sur nos téléchargements

Pourquoi et comment télécharger nos fiches ?

Aussitôt que nous avons mis en ligne nos fiches téléchargeables, nous avons reçu beaucoup de questions, dont la principale concernait la difficulté à trouver l’icône Paypal, mais aussi des demandes de renseignement sur le fonctionnement. Lisez nos réponses mais une chose est sûre : la solidarité fonctionne !

L’icone « Paypal » n’apparaît pas. Je lis seulement le mot « connexion ».

En effet, pour accéder au paiement et au téléchargement, il faut que vous soyez « identifié » sur notre site.
Pour ce faire, cliquez sur le mot « connexion » et vous verrez apparaître l’écran suivant qui vous demandera de vous identifier.

Soit vous êtes déjà membre d’ Organiser anniversaire, dans ce cas vous saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Sitôt fait, vous pourrez entrer chez Paypal pour effectuer votre paiement.

Soit vous n’êtes pas encore inscrit chez Organiser anniversaire. Vous cliquez alors sur « inscription » de cet écran : il ne vous sera demandé qu’un identifiant (un nom que vous choisirez) et une adresse de messagerie. C’est tout : il faut quelques secondes. Récupérez sur la messagerie que vous avez indiquée le mot de passe.

Il ne reste plus qu’à saisir votre identifiant et ce mot de passe : l’icône Paypal sera alors visible.

Même chose si vous avez oublié votre mot de passe.

Quelques questions/réponses

A priori, votre idée me plaît beaucoup mais pourquoi dois-je payer internet n’est-il pas basé sur la gratuité ?

La plupart de nos idées sont mises en ligne dans une idée de libre partage, mais si nous donnons beaucoup : (ce site représente des années de travail), nous ne recevons aucune contrepartie financière.
Nous acheter un patron ou une fiche c’est nous encourager à continuer.

ça me paraît tout de même trop cher !

Probablement, mais  la contrepartie de la gratuité c’est d’être envahi par les bandeaux publicitaires.  Sur nos sites aussi, il y a beaucoup d’idées proposées gratuitement, des suggestions de décoration, des jeux, des bricolages…

J’ai payé, mais je n’ai toujours rien dans ma boite mail, est-ce normal ?

Je ne vais rien vous envoyer, car de manière automatique, dès que le paiement a été effectué, vous avez obtenu un droit d’accès à une partie de l’article qui vous était maintenue cachée.
Pour voir cette partie, il suffit d’ouvrir l’article et de cliquer sur le lien connexion en fin de d’article visible. Une boite de dialogue va s’ouvrir et demander votre identité.
Une fois les informations obtenues, vous allez pouvoir lire la suite et accéder au lien de téléchargement.
C’est très simple, tout le monde y est parvenu jusqu’à présent.

Puis-je vous envoyer un chèque car je n’ai pas de compte PayPal ?

C’est compliqué à gérer pour nous, car nous ne sommes pas disponibles en permanence pour vous envoyer les fichiers.  L’avantage de PayPal c’est qu’une fois réglé, le système gère automatiquement l’ouverture de l’article, donc l’accès au téléchargement.

Il suffit pour vous de vous reconnecter à l’article de cliquer sur le lien connexion en fin de texte visible. Une boite de dialogue apparait :  vous vous identifiez avec les mêmes informations que celles que vous avez enregistré pour vous inscrire comme membre du site.

et hop l’article s’ouvre et vous pouvez accéder aux liens de téléchargement. Même si nous sommes parties en voyage pour 6 mois sans vous prévenir.

Claire et Cassandre
Pour retrouvez les autres activités de Noël pour les enfants